Uzkrājumu konts

Uzkrājumu konts ir bankas pakalpojums, kas nodrošina Jūsu naudas noguldījumu bankā uz nenoteiktu termiņu ar iespēju noguldījumu neierobežoti papildināt. Turklāt Jūs varēsiet piekļūt saviem uzkrājumiem, iepriekš par to brīdinot banku.

Naudas investīcijas

Aprēķinātie procenti tiek pieskaitīti uzkrājumu kontam.

Uzkrājumu kontu iespējams atvērt jebkurā Bankas filiālē, līdzi ņemot pasi.

Bankas piedāvā Jums efektīvas naudas līdzekļu uzkrāšanas programmas, kas ļauj saņemt maksimālo iespējamo peļņu ar visizdevīgākajiem nosacījumiem. Bankas uzkrāšanas programmas paredzētas plašam klientu lokam un ietver visdažādākos noguldījumu veidus.

Viens no vienkāršākajiem un drošākajiem naudas ieguldīšanas veidiem ir depozīts vai uzkrājumu konts.

Ja vēlaties lielāku ienesīgumu, iesakām izvēlēties investīcijas ieguldījumu fondos.

Domājot par savu nākotni, noteikti neaizmirstiet arī par savu pensijas uzkrājumu, ko palīdzēs veidot Bankas pensiju produkti.

Privātpersonas noguldījuma atvēršanai nepieciešams uzrādīt pasi. Ja Jūs vēlaties uzticēt savu kontu citai personai, Jums nepieciešams noformēt pilnvaru bankā uz bankas veidlapas vai pie notāra.

AIZSARDZĪBA PRET ELEKTRONISKO KRĀPŠANOS

Pēdējā laikā krāpnieki bieži nosūta elektroniskās vēstules bankas vārdā ar mērķi iegūt lietotāja konfidenciālo informāciju. Šim mērķim viņi izmanto norādes uz viltotām interneta novietnēm, kā arī datoru vīrusus. Atcerieties, ka banka nekad neprasa sūtīt ar elektronisko pastu vai ievadīt kādās interneta aptaujas lapās lietotāja paroli vai kādus citus konfidenciālus datus.

Elektroniskajās vēstulēs un interneta lappusēs nekādā gadījumā neatklājiet norēķinu karšu PIN kodus, informāciju par bankas transakcijām un limitiem, personas apliecinošu dokumentu rekvizītus.

Neatbildiet uz aizdomīgām elektroniskajām vēstulēm un neatveriet šīm vēstulēm pievienotos failus.

Pārbaudiet Bankas internetbankas pieejas lappuses īstumu apskatot drošības sertfikātu.

INTERNETBANKAS DROŠA LIETOŠANA

Neatstājiet bez uzraudzības datoru, kur atvērts internetbankas darba seanss. Vienmēr pārtrauciet internetbankas seansu pat īslaicīga darba pārtraukuma gadījumā.

Lai slēgtu internetbankas programmu, obligāti nospiediet uzrakstu „Iziet” un pēc tam aizveriet pārlūkprogrammu.

Nemainiet pieejas paroli, kad lietojat internetbanku publiskās vietās.

SMS banka– banka Jūsu kabatā

Bankas piedāvā saviem klientiem ērtu pakalpojumu SMS banka.

Ko Jūs iegūstat, pieslēdzoties SMS bankai?

•             Informāciju par ienākošajām un izejošajām naudas summām norēķinu kontā ar iespēju norādīt minimālo summu, par kuru Jūs vēlaties saņemt paziņojumu

•             Iespēju apturēt un pēc tam aktivizēt SMS bankas darbību bez atsevišķa iesnieguma, vienkārši nosūtot attiecīgu īsziņu

Kāpēc tas ir izdevīgi?

•             Zināsiet, kad nauda tiek ieskaitīta Jūsu kontā (darba alga, stipendija, pensija u.c.)

•             Būsiet informēti par regulārajiem maksājumiem (maksājums ir vai nav noticis)

•             Būsiet informēti par kredīta maksājumiem (apmaksāts vai neapmaksāts)

•             Būsiet informēti par darījumiem jebkurā diennakts laikā

Kas nepieciešams, lai SMS banka būtu Jūsu kabatā?

•             Norēķinu konts Bankas

•             Mobilais tālrunis pieslēgumu (pakalpojums pieejams gan pastāvīgajiem abonentiem, gan priekšapmaksas karšu lietotājiem) un iespēju nosūtīt un saņemt īsziņas

•             Iesniegums par SMS bankas pieslēgšanu un izmantošanu (to var aizpildīt jebkurā Bankas filiālē vai klientu apkalpošanas centrā.

Darījuma tipi:

o             BANKA – visi darījumi, kuru iniciators ir banka (komisijas, kredīta maksājumi, depozīta atmaksa)

o             KARTE – visi darījumi ar norēķinu kartēm (bankomāti, veikali)

o             MAKSĀJUMS – naudas pārskaitījumi (ārpus bankas, iekšbankas)

o             SKAIDRA NAUDA – visi darījumi ar skaidro naudu (konta iemaksas/izmaksas, izņemot bankomātus)

KODU KARTES UN PAROLES AIZSARDZĪBA

1.            Neatstājiet paroles vai kodu kartes citām personām pieejamās vietās, neizpaudiet to saturu nevienam.

2.            Pēc iespējas izvairieties no paroles pierakstīšanas uz lapiņām vai citiem informācijas nesējiem.

3.            Nelietojiet viegli uzminamas paroles

4.            Regulāri mainiet paroles.

5.            Nekavējoties mainiet paroli vai kodu karti, ja Jums ir aizdomas par to atklāšanu.

Pašpalīdzība kredītkaršu problēmu gadījumā

Ja karte ir sabojātā, ir jāierodas tuvākajā Bankas filiālē vai klientu apkalpošanas centrā un jāaizpilda iesniegums kartes aizvietošanai. Jaunā (aizvietotā) norēķinu karte būs ar jaunu derīguma termiņu, jaunu kartes numuru un jaunu PIN kodu.

Vai ir droši norēķināties internetā ar norēķinu karti?

Banku viens no galvenajiem uzdevumiem ir piedāvāt drošus, Klienta vēlmēm un iespējām atbilstošus produktus. Kartes ir drošas interneta, bet der atcerēties, ka papildus drošība vienmēr ir svarīga! Papildus tam der paturēt prātā sekojošus padomus:

  • ievērot norēķinu kartes lietošanas noteikumus;
  • iepirkties pie zināmiem un drošiem interneta tirgotajiem, kas izmanto interneta pirkumu aizsardzības sistēmu „Verified by VISA” vai „MasterCard SecureCode”, kas nodrošina Klienta finanšu informācijas aizsardzību (interneta mājas lapai ir jāsākas ar https:// , kā arī tās apakšā būtu jāatrodas atslēgas simbolam);
  • norēķiniem internetā izmantot tikai un vienīgi norēķinu kartes numuru (16 cipari), derīguma termiņu, pēc nepieciešamības – kartes lietotāja vārdu un uzvārdu, kā arī CVC kodu (trīs ciparu skaitlis, kas atrodas uz paraksta paneļa norēķinu kartes otrā pusē).

Kā slēgt maksājumu karti un tās kontu?

Ir jānokārto saistības ar Banku, jāuzraksta iesniegums par norēķinu konta un tam piesaistītās norēķinu kartes slēgšanu un jānodod Bankai norēķinu karte.

Bankas seifi

Lai Jums nebūtu jāuztraucas par Jūsu vērtslietu drošību, Bankas piedāvā izmantot individuālo seifu glabātavu pakalpojumus. Individuālo seifu var abonēt gan privātpersonas, gan uzņēmumi un organizācijas. Banka nodrošina mūsdienīgus apkalpošanas standartus un garantē Jums pilnīgu konfidencialitāti.

Jūs varat lietot individuālo seifu gan dokumentu, gan juvelierizstrādājumu, dārglietu un citu vērtību glabāšanai. Bankas individuālo seifu glabātavas atbilst vismodernākajām drošības prasībām.

Seifu izmēri

Banka piedāvā vairāku izmēru seifus. Izmēru Jūs varat izvēlēties, ņemot vērā savas vajadzības.

Seifa abonēšanas termiņš

Seifu var abonēt uz jebkuru periodu, sākot no vienas dienas līdz vienam gadam ar iespēju abonēšanas termiņu pagarināt.

Seifa abonēšana

Lai sāktu izmantot individuālo seifu, ejiet uz Jums tuvāko bankas filiāli, līdzi ņemot personu apliecinošu dokumentu – pasi vai ID karti. Bankā ar Jums noslēgs individuālā seifa abonēšanas līgumu. Jūs saņemsiet seifa atslēgas.

Pēc Jūsu vēlēšanās tiesības piekļūt seifam var būt piešķirtas arī citai personai, piemēram, ģimenes loceklim vai organizācijas darbiniekam. Jums tikai ir nepieciešams noformēt pilnvaru bankā vai pie notāra.

Kāpēc nav iespējams veikt darījumus ar karti?

Lai šādas situācijas nerastos, Banka iesaka rūpīgi un uzmanīgi izturēties pret norēķinu karti:

– regulāri pārbaudīt pieejamos naudas līdzekļus kontā un papildināt tos;

– pārliecināties par norēķinu kartes derīguma termiņu un savlaicīgi izņemt pagarināto norēķinu karti;

– glabāt norēķinu karti vietās, kuru tuvumā nav priekšmeti, kas rada elektromagnētisko starojumu (piem., mobilais tālrunis, TV, dators);

– ievērot Norēķinu konta atvēršanas un apkalpošanas līguma noteikumus, pretējā gadījumā Banka ir tiesīga nobloķēt norēķinu karti.

Citi iemesli:

– tehniskās problēmas – visbiežāk sakaru problēmas;

– attiecīgajā tirdzniecības vietā netiek apkalpota attiecīgā norēķinu karte.

Šādos gadījumos vienmēr ir iespējams norēķināties ar skaidru naudu.

Kāda ir atšķirība starp debetkarti un kredītkarti?

Kredītkarte atšķirībā no debetkartes tās lietotājam sniedz plašākas un elastīgākās iespējas:

Baņķieris
  • kredīta limits vai kredītlīnija;
  • ceļojumu apdrošināšana;
  • pirkumu apdrošināšana;
  • IAPA un Priority Pass biedru kartes;
  • lielāks prestižs;
  • elastīgākas un plašākas kartes izmantošanas iespējas;
  • iespēja veikt darījumus off-line režīmā, respektīvi, ja, norēķinoties par precēm vai pakalpojumiem, sakaru vai citu problēmu gadījumā nav iespējams pārliecināties par finanšu līdzekļu pietiekamību kartes kontā, darījums tiks apstiprināts tik un tā.

Savukārt debetkartes izmantošana ir salīdzinoši lētāka nekā kredītkartes, bet norēķiniem vienmēr ir jānotiek on-line režīmā, t.i. vienmēr ir jānotiek autorizācijai par finansu līdzekļu pietiekamību kartes kontā.

Kas ir pirkumu apdrošināšana?

Pirkumu apdrošināšana – nodrošina papildus aizsardzību pirkumiem, kas veikti tikai ar Bankas Pirkumu kredītkartēm un VISA Platinum kredītkarti  visā pasaulē un arī internetā. Ja gadījusies kāda ķibele ar iegādāto pirkumu, uzrādiet pirkuma kases čeku un POS čeku un saņemiet kompensāciju.

Kādu debetkarti Maestro vai VISA norēķinu karti izvēlēties?

Bankas piedāvā abas šīs debetkartes.

Pamatfunkcijas (skatīt sadaļu Debetkartes) un tarifi (skatīt sadaļu Tarifi) šīm debetkartēm ir vienādas, bet norēķini internetā (nepieciešams papildus iesniegums) ir plašāki ar VISA norēķinu karti – to ir iespējams izmantot, rezervējot aviobiļetes un/vai viesnīcas.

Būtiskas atšķirības starp šīm abām kartēm nav – tomēr to popularitāte dažādu valstu starpā atšķiras. Pirms šo debetkaršu lietošanas ir jāpārliecinās, vai attiecīgais tirgotājs vai bankomāts apkalpo šīs debetkartes. Par to liecina attiecīgo karšu simbolika tirdzniecības vietās un uz bankomātiem.

Kādu kredītkarti izvēlēties – MasterCard vai VISA?

Bankas emitē abu šo starptautisko maksājumu karšu organizāciju kredītkartes. Kredītkaršu produkti ir veidoti tā, lai maksimāli apmierinātu visu Bankas klientu vēlmes un vajadzības. Kredītkartes izvēli ir ieteicams rūpīgi pārdomāt (kādas Klienta vajadzības, kādas ir Klienta iespējas, utml.) un, konsultējoties ar Bankas darbiniekiem, izvēlēties atbilstošāko kredītkarti.

Cilvēks

Pamatfunkcijas abu šo zīmolu kredītkartēm ir vienādas (skatīt rakstus Kredītkartes), atšķiras tarifi (skatīt rakstus Tarifi) un piedāvātās papildus iespējas.

Starptautiskā jomā – arī kredītkaršu gadījumā, tāpat kā debetkaršu gadījumā vienīgā atšķirība ir vērojama šo karšu popularitātē dažādu valstu starpā. Pirms to lietošanas Bankas iesaka pārliecināties, vai attiecīgajā tirdzniecības vietā ir redzama šo karšu simbolika. Ja kāda no šīm kredītkartēm netiek pieņemta kādā no tirdzniecības vietām, tad vienmēr pastāv iespēja izņemt skaidru naudu jebkurā bankomātā visā pasaulē.

Vai ar norēķinu karti latos var norēķināties par pirkumiem un pakalpojumiem ārzemēs?

Jā, visas Bankas izsniegtās norēķinu kartes ir starptautiskas un to izmantošana ārzemēs nav ierobežota. Veicot pirkumu no norēķinu kartes valūtas atšķirīgā valūtā, automātiski notiek konvertācija uz attiecīgās valsts valūtu.

Vai var norēķināties par pirkumiem internetā?

Jā, ar Bankas izsniegtām norēķinu kartēm var norēķināties internetā, piedalīties spēļu automātos, maksāt elektroniskos rēķinus, izmantot interneta veikalu sniegtās iespējas un darīt jebko citu, ko piedāvā 2019. gads.

Ko darīt, ja ir atradusies nozaudētā norēķinu karte?

Atrastā norēķinu karte lietošanai nav derīga, jo drošības apsvērumu dēļ tā tiek aizvietota ar jaunu norēķinu karti un līdz ar to mainīsies arī PIN kods. Par to tiks ieturēta komisijas maksa saskaņā ar Bankas cenrādi.

Rakstam ir tikai informatīva nozīme un nosacījumi var atšķirties no bankas uz banku.

Kas var kļūt par Bankas klientu?

Par Bankas klientu var kļūt Latvijas Republikas rezidenti – fiziskas un juridiskas personas.

Kā noformēt norēķinu karti?

Bankas piedāvā norēķinu kartes kā fiziskām, tā juridiskām personām.

Ja norēķinu karti vēlas noformēt fiziska persona, ir nepieciešami sekojoši dokumenti:

– Derīga pase;

– Aizpildīts Norēķinu konta atvēršanas un apkalpošanas līgums, kurā ir jānorāda izvēlētās norēķinu kartes veids.

Savukārt juridiskai personai ir jāiesniedz:

– Statūti vai tiem pielīdzināms dokuments;

– Reģistrācijas apliecība;

– Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistra lēmums vai izziņa par paraksta tiesīgajām personām;

– Dalībnieku reģistrs;

– Klienta paraksta tiesīgo amatpersonu pases;

– Paziņojums par Klienta patieso labuma guvēju, Klienta anketa ;

– Klienta anketā un paziņojumā par klienta patieso labuma guvēju norādītās personas- patiesā labuma guvēja pase;

– kartes lietotāja pase;

– jāaizpilda Norēķinu konta atvēršanas un apkalpošanas līgums, kurā ir jānorāda izvēlētās norēķinu kartes veids.

Kas ir debetkarte?

Debetkarte – plastikāta karte, kas elektroniski ir saistīta ar norēķinu kontu Bankā un kas ļauj ērti un droši operēt ar kontā pieejamiem finansu līdzekļiem 24 stundas diennaktī.

Kas ir kredītkarte?

Kredītkarte – plastikāta karte, kura elektroniski ir saistīta ar norēķinu kontu Bankā, kas ļauj ērti un droši operēt ar kontā pieejamiem kā saviem, tā Bankas piešķirtajiem finansu līdzekļiem 24 stundas diennaktī, bet, salīdzinot ar debetkarti, sniedz papildus iespējas.

Kas ir viedkarte?

Viedkarte ir tā pati norēķinu karte, tikai ar uzlabotu drošības risinājumu – čipu jeb mikroprocesoru (atrodas norēķinu kartes kreisajā pusē). Līdz ar to norēķinoties par pirkumiem vai pakalpojumiem tirdzniecības vietās, darījuma fakts tiek apstiprināts ar tikai Klientam zināmo PIN kodu.

Vai ir iespējams noformēt papildu kartes?

Jā, visām Bankas izdotajām norēķinu kartēm ir iespējams noformēt papildu kartes. Lai to izdarītu, ir jāiesniedz sekojoši dokumenti:

– to personu pases, uz kuru vārda tiks noformētas papildu kartes;

– Norēķinu konta atvēršanas un apkalpošanas līgums, kurā ir jānorāda izvēlētās norēķinu kartes veids.

Konta īpašnieks ir atbildīgs par papildu kartēm un to saistībām.

Kā nobloķēt karti?

Cilvēks

Ja esat pazaudējuši karti vai tā nozagta, vai arī, ja Jūsu PIN kods kļuvis zināms trešajai personai, Jums jāsazinās ar Banku, lai nobloķētu karti. Jums jānosauc kartes numurs, Jūsu vārds un uzvārds, kā arī cita informācija Jūsu identifikācijai, un Bankas darbinieks vai speciālists bloķēs Jūsu karti. Jums 7 dienu laikā jāuzraksta iesniegums Bankai par kartes bloķēšanu un jaunas kartes izsniegšanu.

Atrodoties ārpus Latvijas, Jūs varat paziņot par kartes nozaudēšanu tuvākajā policijas iecirknī vai bankā, kas apkalpo attiecīgās sistēmas kartes.

Maksājumu karti var saņemt kā fiziska, tā arī juridiska persona, aizpildot iesniegumu un līgumu par maksājumu kartes izsniegšanu.

Bankas izsniegtās maksājumu kartes ir starptautiskas, neatkarīgi no kartes valūtas. Tāpēc arī ārzemēs Jūs varat izmantot savu latu karti un maksāt par pirkumiem vai saņemt skaidru naudu tās valsts valūtā, kurā Jūs atrodaties.

Jāatceras, ka par darījumiem, kas veikti ar nozaudētās kartes palīdzību, ir atbildīgs tās īpašnieks, tāpēc Jūsu interesēs ir, cik iespējams, ātrāk bloķēt karti tās nozaudēšanas gadījumā.